Privacy beleid
DCO Exterior Care
Laatst bijgewerkt: 01/05/2026
Bij DCO Exterior Care hechten wij veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. Wij verwerken uw gegevens steeds in overeenstemming met de geldende Belgische wetgeving en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Door gebruik te maken van onze website of diensten gaat u akkoord met dit privacybeleid.
1. Wie zijn wij?
DCO Exterior Care - Andrew De Coster
Tempel 18, 9572 Sint-Martens-Lierde
04XXXXXXXX
BE0671.737.173
Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens: Andrew De Coster
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen volgende persoonsgegevens verwerken:
-
Naam en voornaam
-
Adresgegevens
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
-
Facturatiegegevens
-
Gegevens verstrekt via contactformulieren
-
Eventuele foto’s van de werf of woning
-
IP-adres en websitegegevens (cookies)
Wij verzamelen enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor:
-
Het opmaken van offertes
-
Planning en uitvoering van werken
-
Facturatie en administratie
-
Klantencommunicatie
-
Wettelijke verplichtingen
-
Verbetering van onze dienstverlening
-
Marketingdoeleinden zoals portfolio, sociale media en website (zie punt 8)
4. Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
-
Uw toestemming
-
De uitvoering van een overeenkomst
-
Wettelijke verplichtingen
-
Ons gerechtvaardigd belang als onderneming
5. Bewaartermijn
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze verzameld werden, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
Facturatiegegevens worden conform de Belgische boekhoudwetgeving minimaal 7 jaar bewaard.
6. Delen van persoonsgegevens
Wij delen persoonsgegevens enkel wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijke verplichtingen.
Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden.
Eventuele partners of dienstverleners waarmee wij samenwerken zijn eveneens verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.
7. Uw rechten
U heeft steeds het recht om:
-
Uw persoonsgegevens in te kijken
-
Uw gegevens te laten verbeteren
-
Uw gegevens te laten verwijderen
-
Bezwaar te maken tegen verwerking
-
Uw toestemming in te trekken
-
Gegevensoverdracht te vragen
Verzoeken kunnen gericht worden naar: info@dcoexteriorcare.be
Daarnaast heeft u het recht klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
8. Gebruik van foto's van uitgevoerde werken
DCO Exterior Care kan foto’s nemen van uitgevoerde werken voor gebruik op de website, sociale media, advertenties en andere commerciële communicatie.
Hierbij wordt steeds getracht om persoonlijke gegevens of herkenbare elementen zoveel mogelijk te vermijden.
Indien een klant bezwaar heeft tegen het gebruik van foto’s van de uitgevoerde werken, dient dit vooraf schriftelijk gemeld te worden.
9. Cookies
Onze website kan gebruik maken van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken bij te houden.
U kan cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser.
10. Wijzigingen
DCO Exterior Care behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op elk moment aan te passen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.